PayEx Norge AS

Er du vår nye saksbehandler eller juniorsaksbehandler inkasso?

PayEx Norge AS sin inkassoavdeling har fått fornyet tillit av kunder og vi vokser. Vi søker etter dyktige saksbehandlere til inkasso og junior-saksbehandlere til vårt kundesenter.

Team inkasso er en gjeng på totalt 21 stykker. Vi ivrer etter å løse inkassosaker til det beste for både sluttkunde og våre kunder. Godt humør, positiv innstilling, effektivitet og service er egenskaper som forbindes med oss!

Inkassoarbeid krever en kombinasjon av klokskap, smidig dialog basert på medmenneskelighet og  kunnskap om lover og regler. 

For å jobbe med inkassosaker, er det viktig å være strukturert, like regelverk og lover, samt ha et oppriktig ønske om positiv løsning, alt ved å bruke «sunn fornuft» og «god folkeskikk». Selv om vi jobber i team, har alle en dedikert portefølje og vi har tett samarbeid for å løse oppgavene. 

Er du en erfaren saksbehandler som synes inkassooppfølging, kundeoppfølging og rettslige vurderinger er givende arbeidsoppgaver, eller du har lyst til å jobbe på vårt kundesenter, da oppfordres du til å søke.

 

Arbeidsoppgaver saksbehandler

  • Inndrivelse av forfalte pengekrav - både mot bedrift og privatpersoner
  • Oppfølging av våre oppdragsgivere
  • Medvirke til raskere inndrivelse av utestående fordringer
  • Kredittvurderinger, herunder rettslig og utenrettslig saksbehandling
  • Besvare telefoner, mail og brev fra sluttkunder og oppdragsgivere

Ønskede kvalifikasjoner for saksbehandler:

  • Minimum to års arbeidserfaring
  • Inkassokompetanse og erfaring fra saksbehandling innen inkasso er en fordel
  • Fleksibel og løsningsorientert
  • Positiv innstilling og høy grad av service
  • Strukturert, nøyaktig og ansvarsfull
  • Evne til å jobbe selvstendig, men også i team
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
  • Beherske norsk flytende både muntlig og skriftlig

Arbeidsoppgaver kundesenteret

  • Besvare kundehenvendelser på telefon, chat og e-post
  • Utgående telefoner ved ledig kapasitet
  • Adresse-etterforskning
  • Forefallende oppgaver
  • Arbeidstiden kan være uke-basert syklus. Hver annen uke, jobbes det enten vanlig kontortid dagtid eller ettermiddag/kveld (kl 20.00) og lørdag kl 11.00-16.00

Ønskede kvalifikasjoner for jobb på kundesenteret:

Vi søker etter deg som er servicerelatert og effektiv. Det er viktig at du liker å være en problemløser på telefonen, raskt kan konkludere, er nøye og har en profesjonell adferd.

Du har gode datakunnskaper og det er ønskelig med erfaring fra telefonbehandling i et kundesenter.

Av språk, må du beherske norsk flytene både muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper:

Du er oppriktig interessert i å finne løsninger og skape en positiv kundeopplevelse. Godt humør, blid og selvstendig i tillegg til å like å jobbe i et hektisk miljø i åpent landskap, er egenskaper som vil bli foretrukket.

I perioder vil det forekomme mange innkommende samtaler, slik at stressmestring og god prioritering er viktig.

Vi kan tilby:

  • Spennende utfordringer i et lønnsomt konsern
  • Faglig og personlig utvikling
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Gode velferdstilbud
  • Godt sosialt miljø med mange sosiale arrangementer
  • Nyrenovert og flott kontor i Oslo sentrum
  • Et smidig, trivelig og ungt arbeidsmiljø

Hvorfor jobbe med meg? – Tove Lautin

Jeg lover at det blir hektisk, spennende og morsomt. Vi er et flott og arbeidsomt team som har godt humør og rettferdighetssans, men også opptatt av å etterleve gjeldende lover og regler. Det er muligheter for å lykkes hvis man liker jus, service, kontakt med mennesker og ikke minst, en hektisk og variert arbeidsdag. Uansett hva du har av erfaring vil vi sørge for god opplæring!

Jeg liker å motivere og jeg liker å tilpasse arbeidsoppgaver mot ønsker og kvalifikasjoner hver enkelt har. Tett og god dialog er derfor noe vi har jevnlig!

Er du fristet til å søke eller vil ha mer informasjon, så håper jeg du tar kontakt!

 

 

Intervjuer vil skje fortløpende så send gjerne inn din søknad så snart som mulig. Siste søknadsfrist er 04.03.2018

 

Fylke:
Oslo
Jobbtype:
Fast
Heltid/Deltid:
Heltid
Arbeidstid:
Dag
Søknadsfrist:
04.03.2018
Tiltredelse:
Snarest
Arbeidssted:
Oslo
Kontaktpersoner:
Tove S Lautin
tlf: +47 22036157
mob: +47 90155630
Hjemmeside:
http://www.payex.no
Send søknad
Tilbake til toppen